Politica de Livrare

Informațiile de urmărire ale comenzii: 17track.net/en

• Adrese greșite sau livrarea către o altă adresă pot fi supuse unei taxe de schimbare a adresei de 13,50 USD.

• Din cauza impactului Covid-19, livrările pot suferi întârzieri.

Toate comenzile sunt, de obicei, expediate în aceeași zi sau a doua zi lucrătoare după ce plata este primită. Cu toate acestea, în timpul sezonului de vârf, comenzile sunt expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare de la primirea acestora, excluzând sărbătorile sau zilele în care nu lucrăm.

Timpul de livrare
Livrare Timp de livrare Preț
GRATUIT 25-30 zile GRATUIT
Expres 10-14 zile 9,99 £

Taxe de vamă

Vă rugăm să rețineți că avem depozite în Regatul Unit, astfel că nu există taxe vamale pentru clienții din această țară.

Garanția de 30 de zile

Marca noastră se concentrează pe oferirea celor mai vândute și de cea mai înaltă calitate produse din domeniu. Știm că există multe companii de la care ați putea cumpăra, dar când alegeți compania noastră, veți avea încrederea că veți fi foarte mulțumiți de produse. Datorită încrederii pe care o avem în produsele noastre, suntem capabili să oferim clienților noștri o garanție de 30 de zile fără risc.

Politica de retur în 30 de zile

Clienții noștri sunt foarte importanți pentru noi. Dacă nu sunteți mulțumit din orice motiv de produsele primite, le puteți returna în termen de 30 de zile de la primirea comenzii (consultați detaliile mai jos). Vom oferi opțiunea de a schimba produsele returnate cu altele, de a credita contul pentru achiziții viitoare sau de a restitui suma pe cardul de credit.

Singura cheltuială pentru dumneavoastră va fi taxa de transport plus o taxă de 15% pentru re-stocare. Mai jos sunt condițiile pentru un retur.

Pentru retur

Dacă doriți să returnați comanda, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail. Asigurați-vă că ați citit următoarele înainte de a ne trimite e-mailul:

• Produsele trebuie returnate în ambalajul original.

• Toate ambalajele originale, pungi de polietilenă, cutii de expunere și etichete trebuie incluse.

• Clientul este responsabil pentru toate taxele de transport.

• Nu suntem responsabili pentru pachetul dumneavoastră până când acesta ajunge la depozitul nostru. Din acest motiv, vă recomandăm cu tărie să achiziționați asigurare pentru pachetul dumneavoastră și să aveți un număr de urmărire înainte de a-l trimite înapoi la noi.

Comenzi anulate

Dacă plasați o comandă și decideți să o anulați în timp ce aceasta este în drum spre dumneavoastră, veți fi responsabil pentru toate taxele de transport. Odată ce un pachet este expediat, acesta va fi supus taxelor de transport atât pentru livrarea la dumneavoastră, cât și pentru retur. Comenzile anulate sunt, de asemenea, supuse unei taxe de re-stocare de 25%. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați înainte de a trimite produsele înapoi.