Política de Envíos

Información de seguimiento de pedidos: 17track.net/en

• Las direcciones incorrectas o la entrega a otra dirección pueden estar sujetas a una tarifa de cambio de dirección de $13.50.

• Debido al impacto del Covid-19, puede haber algunos retrasos en la entrega.

Todos los pedidos suelen enviarse el mismo día o al siguiente día hábil después de recibir el pago. Sin embargo, durante la temporada alta, los pedidos se envían dentro de los 1-3 días hábiles posteriores a su recepción, excluyendo días festivos o días de cierre.

Tiempos de entrega
Envío | Tiempo de entrega | Precio
GRATIS | 25-30 días | GRATIS
Express | 10-14 días | £9.99

Aranceles aduaneros
Tenga en cuenta que tenemos almacenes en el Reino Unido, por lo que no hay cargos de aduana para los clientes de este país.

Garantía de 30 días
La marca se concentra en ofrecer el producto más vendido y de mayor calidad en el negocio. Sabemos que hay muchas empresas diferentes de las que podrías comprar, pero cuando eliges nuestra empresa, tendrás la confianza de saber que estarás muy satisfecho con los productos. Gracias a la confianza que tenemos en nuestros propios productos, podemos ofrecer a nuestros clientes una Garantía de 30 días sin riesgo.

Política de devoluciones de 30 días
Nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Si no estás satisfecho por cualquier razón con tu mercancía, puedes devolverla dentro de los 30 días a partir del día en que recibas tu pedido (ver detalles a continuación). Te daremos la opción de cambiar tus artículos devueltos por otros productos, acreditar tu cuenta para futuras compras o reembolsar el monto a tu tarjeta de crédito.

El único costo para ti serán los gastos de envío más una tarifa de reposición del 15%. A continuación se detallan las condiciones para un reembolso.

Para devolver
Si deseas devolver tu pedido, por favor envíanos un correo electrónico. Asegúrate de haber leído lo siguiente antes de enviarnos un correo:

• La mercancía debe ser devuelta en su embalaje original.

• Todos los empaques originales, bolsas de polietileno, cajas de exhibición y etiquetas deben estar incluidos.

• El cliente es responsable de todos los cargos de envío.

• No somos responsables del paquete hasta que llegue a nuestro almacén. Por esta razón, te recomendamos encarecidamente que adquieras un seguro para tu paquete y que tengas un número de seguimiento antes de enviarlo de vuelta.

Pedidos cancelados
Si realizas un pedido con nosotros y decides cancelarlo mientras está en camino hacia ti, serás responsable de todos los cargos de envío. Una vez que un paquete ha sido enviado, está sujeto a cargos de envío tanto hacia como desde tu ubicación. Los pedidos cancelados también están sujetos a una tarifa de reposición del 25%. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos antes de devolver tu mercancía.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de devoluciones.